ВАЖНО! Все заказы Интернет-магазина отправляются на предварительную обработку и проверку менеджером Ormco. Менеджер свяжется с вами для подтверждения состава заказа и выбранных способов оплаты и доставки. После подтверждения заказа менеджером на ваш e-mail придет письмо с сайта, содержащее ссылку на онлайн-оплату или платежные документы (счет/квитанция), если вы выбрали один из этих способов оплаты.
- Если заказ оформлен после 17:00, он будет отправлен через 1 рабочий день день.
- При доставке по России, оплата наличными, либо карточкой курьеру невозможны.
- Заказы обрабатываются и доставляются только по рабочим дням.
- Мы отправляем заказы только по территории РФ (кроме Крыма).
- Мы принимаем оплаты только с банковских/кредитных карт, эмитированных банками-резидентами РФ (кроме Крыма) и только от юр.лиц, являющихся резидентами РФ (кроме Крыма).
Доставка (стоимость, способы доставки)
Москва и Московская область
- Стоимость доставки по Москве и Московской области - 500 р.
- При сумме заказа от 5 000 р., доставка по Москве бесплатная.
- При сумме заказа от 7 000 р., доставка по Московской области бесплатная.
По Москве и Московской области доставка осуществляется курьерской службой КС Логистик.
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Стоимость доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области - 300 р. При сумме заказа более 3 000 р., доставка по Санкт-Петербургу бесплатная.
- При сумме заказа более 5 000 р., доставка по Ленинградской области бесплатная.
По Санкт-Петербургу и Ленинградской области доставка осуществляется курьерской службой Контакт.
Другие регионы России
- Стоимость доставки по Российской Федерации - 700 р.
- При сумме заказа от 20 000 р., доставка по Российской Федерации бесплатная.
Доставка по Российской Федерации осуществляется службой экспресс-доставки DHL.
Собранный заказ мы отправляем по адресу, указанному при оформлении заказа. В зависимости от региона, время в пути составляет 1-5 рабочих дней. Срок доставки зависит от региона - уточняйте подробности у наших менеджеров.
Самовывоз (бесплатно)
Покупки Интернет-магазина можно будет самостоятельно забрать только в офисе Ormco в Москве после окончания ограничительных мер, связанных с пандемией. В настощее время офисы закрыты для посещений. В офисе в Санкт-Петербурге опция самовывоза не предусмотрена.
Оплата (способы оплаты, как оплатить)
Получателем платежей является ООО "Ормко"
ИНН 7806182285
КПП 780601001
Р/С 40702810500390068001 в филиале АО КБ "Ситибанк" г.Санкт-Петербурге
К/С 30101810100000000765
БИК 044030765
ОГРН 1157847236073
Адрес регистрации - 195112, Россия, г. Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, д.64, литер В, пом. 26Н, +7 (812) 324-74-14, dc-sales@ormco.com
Способы оплаты
- банковской/кредитной картой онлайн через систему Pay Any Way. Онлайн платежи совершаются на сайте платежной системы и защищаются протоколом HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure. Ваши данные в безопасности;
- наличными или банковской/кредитной картой курьеру при получении заказа;
- наличными или банковской/кредитной картой в офисе Ormco в Москве с 9:30 до 17:00 с понедельника по пятницу. После снятия ограничительных мер, сейчас недоступно;
- наличными или банковской/кредитной картой по квитанции в любом городе в любом банке;
- переводом денежных средств на расчетный счет ООО "Ормко" по счету для юридического лица.
ВАЖНО! Все заказы Интернет-магазина отправляются на предварительную обработку и проверку менеджером Ormco. Менеджер свяжется с вами для подтверждения состава заказа и выбранных способов оплаты и доставки. После подтверждения заказа менеджером на ваш e-mail придет письмо с сайта, содержащее ссылку на онлайн-оплату или платежные документы (счет/квитанция), если вы выбрали один из этих способов оплаты.
Как оплатить заказ онлайн
- Положите в корзину все нужные товары и оформите заказ.
- При оформлении выберите нужный способ доставки и вариант оплаты "Онлайн оплата".
- На ваш e-mail придет уведомление об успешном оформлении заказа.
- Дождитесь звонка менеджера Ormco для подтверждения заказа.
- После подтверждения заказа на ваш e-mail придет ссылка для онлайн оплаты. После перехода по ссылке откроется страница нашего сайта, на которой вам нужно подтвердить онлайн оплату. После этого вы будете переадресованы на страницу ввода реквизитов банковской карты.
- Введите реквизиты, проверочный код, полученный на телефон и завершите оплату.
Форма для ввода данных карты выглядит следующим образом:
Подробности оплаты через систему Pay Any Way, список методов оплаты а также подробные инструкции по ним вы можете прочитать здесь: оплата через систему Pay Any Way
Возврат товаров
Покупки подлежат возврату при соблюдении следующих условий:
- Вы сохранили документы (чек, накладная)
- Комплект возвращаемых товаров совпадает с изначальным заказом
- В случае возврата брекет-систем и другой индивидуальной аппаратуры она д.б. не использована
- Для юридических лиц возврат возможен в течение 30 календарных дней
- Для физических лиц возврат возможен в течение 15 календарных дней
По всем вопросам вы можете связаться с нашими менеджерами по работе с клиентами:
СПб: +7 (812) 324-74-14, E-mail: sales.stp@ormco.com, WhatsApp: +7 (931) 979-16-01;
МСК: +7 (495) 664-75-55, E-mail: sales.msk@ormco.com, WhatsApp +7 (926) 116-06-50.
Также по запросу менеджер продублирует платежный документ на ваш адрес электронной почты.