1. Общие положения.
1.1. Программа лояльности (далее по тексту – «Программа») проводится ООО «Ормко» (далее по тексту – «Организатор») на территории Российской Федерации для физических лиц, являющихся посетителями платных специализированных обучающих мероприятий Организатора (далее – «Мероприятия») и авторизованных дилеров Организатора.
1.2. Программа не является стимулирующей лотереей и не носит рекламного характера.
1.3. Срок действия Программы не ограничен. Дата начала Программы – с 23 марта 2021 г.
1.4. Территория проведения Программы – Российская Федерация.
1.5. Маркетинговая акция заключается в возможности получения скидки 5% на покупку любой продукции производства Организатора (кроме категорий «Сувенирная продукция», «Гигиена» и «Литература»); 10% на Фокусные категории и продукты (определяются для каждого Мероприятия индивидуально) посредством применения Промокода.

2. Термины и определения.
Для целей толкования Правил Программы лояльности «Промокоды за семинары», термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение:

Промокод Уникальная комбинация цифр, создаваемая программно-аппаратным комплексом Организатора.
Участник Мероприятия Физическое лицо, являющееся врачом стоматологической специальности, которое зарегистрировалось на платное мероприятие Организатора, произвело оплату участие и приняло участие в мероприятии в соответствии с условиями договора-оферты и Политики конфиденциальности, размещенными на сайте orthodontia.ru.
Фокусная продукция Категория продукции или отдельные продукты из номенклатуры Организатора, которой(ым) присвоен статус "Фокусная продукция" ответственными сотрудниками Организатора.
Платное мероприятие Ormco Платное специализированное обучающее мероприятие Организатора.

3. Основные условия Программы.

  • Промокоды выдаются участникам платных мероприятий Ormco.
  • Промокоды генерируются в последний день мероприятия и действуют в течение 14 календарных дней, начиная с даты окончания мероприятия.
  • По одному промокоду дается две скидки: 5% на покупку любой продукции Организатора (кроме категорий «Сувенирная продукция», «Гигиена» и «Литература»); 10% на Фокусные категории и продукты (определяются для каждого семинара индивидуально).
  • Скидки по промокоду не суммируются между собой, но суммируются с персональной скидкой Участника. Итоговая скидка ограничивается размером 35%.
  • Промокод можно применить только 1 раз, после чего он блокируется (замораживается).
  • Сумма заказа, в котором применяется промокод, должна быть не более 5% от суммы заказов за предыдущие 365 дней.
  • В заказе может быть применен только 1 промокод.
  • Промокод можно применить при заказе на сайте ormco.ru и/или при оформлении заказа через обращение в отдел по работе с клиентами Организатора.

4. Механика доставки Промокода Участнику и уведомления Участников о присвоении Промокода.

  • Промокод автоматически отправляется на сайт ormco.ru после генерации.
  • Промокод прикрепляется к учетной записи Участника на сайте ormco.ru.
  • Информация о наличии промокода отображается в разделе "Мои Скидки" в личном кабинете Участника на сайте ormco.ru.
  • Цены на продукцию в каталоге сайта ormco.ru, подпадающую под условия действия Промокода, отображаются в формате изначальная цена+цена с учетом скидки по промокоду.
  • В течение суток после прикрепления Промокода к учетной записи Участника, веб-сайт ormco.ru автоматически отправляет Участнику e-mail-уведомление о факте присвоения ему промокода. Организатор не несет ответственности за случаи недоставки e-mail-уведомлений по причинам, не связанным с работой веб-сайта ormco.ru.

5. Механика применения промокода.

Вариант 1.

  • Авторизоваться на сайте (ввести логин и пароль, либо авторизоваться по номеру телефона с помощью временного пароля, отправляемого в SMS-сообщении).
  • Добавить товары в корзину.
  • В корзине нажать «Оформить заказ».
  • Промокод автоматически применится к заказу, цены пересчитаются

Вариант 2.

  • В процессе оформления заказа по телефону/WhatsApp, в чате на сайте сообщить менеджеру по работе с клиентами Организатора о том, что имеется промокод.
  • Менеджер проверит наличие промокода.
  • Если промокод действует, менеджер применит его к заказу. Цены пересчитаются.

6. Заморозка/разморозка/сгорание промокода.

Заморозка промокода – это временное блокирование возможности использовать промокод.

Когда происходит заморозка промокода:

  • Заказ с сайта – в момент оформления заказа.
  • Заказ через отдел по работе с клиентами – в момент сохранения заказа с примененным промокодом.

Разморозка промокода – разблокирование промокода, возвращение возможности его использовать.

Когда происходит разморозка промокода:

  • Промокод размораживается автоматически, если заказ переводится в статус «Отменен».
  • Заказы переводятся в статус «Отменен» вручную менеджерами по работе с клиентами, либо через 14 дней с даты создания, если статус остался «Информационный».

Сгорание промокода – отключение возможности использовать промокод, его деактивация.

Когда происходит сгорание промокода:

  • При переводе заказа с примененным промокодом в статус «Отгружен полностью».
  • По истечение срока 14 дней с даты создания промокода.

Если промокод был применен в заказе, то считается, что произведена его заморозка. Его срок действие увеличивается на срок заморозки.

7. Прочие условия.
7.1. Участник Программы обязуется собственными силами контролировать наличие Промокодов и срок их действия.
7.2. Организатор вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию программы лояльности в любое время по своему усмотрению. Информацию о приостановлении или прекращении реализации программы лояльности (порядок доведения информации) доводится до Участников не менее чем за 45 (сорок пять) календарных дней до предполагаемой даты приостановления или прекращения программы лояльности (срок уведомления) любым из следующих способов: путем размещения соответствующей информации на Сайте Организатора, на Сайте Программы, в маркетинговых материалах.
7.3. В течение периода, на который реализация программы лояльности будет приостановлена (в случае приостановления программы лояльности), а также с даты прекращения реализации программы лояльности (в случае прекращения реализации программы лояльности) Организатор прекращает предоставление и применение Промокодов, а также приостанавливает\прекращает исполнение иных процедур, предусмотренных настоящей Программой лояльности.
7.4. В случае прекращения программы лояльности и неиспользовании Участниками Прокодов в течение срока, установленного п. 7.2. программы лояльности, Промокоды, прикрепленные к учетным записям Участников, аннулируются в полном объеме.
7.5. С даты прекращения программы лояльности Организатор аннулирует все Промокоды, прикрепленные к учетным записям Участников.
7.6. С момента уведомления, указанного в п. 7.2. программы лояльности, Организатор не производит генерирование Промокодов. При этом сохраняется возможность применить имеющиеся промокоды.
7.6. Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить правила настоящей Программы лояльности, включая, но не ограничиваясь, правилами генерации/применения/заморозки/разморозки/сгорания промокодов и другие пункты и положения Программы.

8. Претензии Участников.
8.1. Претензии Участников, связанные с настоящей Програмоой, принимаются Организатором по адресу электронной почты: Feedback.Russia@ormco.com в течение 1 месяца с момента наступления случая, являющего причиной претензии.
8.2. Организатор не несет ответственности за возможные убытки и недополученную прибыль Участника, связанные с его неосведомленностью в отношении Программы лояльности, ее правил, ограничений на использование Промокодов в случае соблюдения Организатором обязательств, установленных Правилами Программы лояльности по доведению информации.

9. Раскрытие информации.
9.1. Участник вправе получать информацию о факте наличия/отсутствия Промокодов, прикрепленных к его учетной записи, в Личном кабинете на сайте www.ormco.ru.
9.2. С целью обеспечения получения Участником актуальной информации о состоянии своего Личного кабинета Участник обязуется самостоятельно отслеживать такую информацию способом, предусмотренным п. 9.1. настоящих Правил.

10. Защита персональных данных.
10.1. Присоединяясь к Программе Участник дает свое согласие Организатору на обработку:
- номер мобильного телефона и адрес электронной почты Участника, которые Участник самостоятельно и по своей инициативе вносит в регистрационную форму при присоединении к Программе;
- данные, которые автоматически передаются компании при использовании с помощью установленного на устройстве Участника программного обеспечения, в том числе файлы cookie (куки) содержащие, включая, но не ограничиваясь этим, следующую информацию: IP-адрес, данные геолокации, информацию о программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам Организатора, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые Участником, дата и время доступа к Сервисам компании и иная подобная информация;
- сведения о проводимых операциях в рамках программы лояльности;
- пол, дату рождения, месяц рождения, год рождения, населенный пункт проживания и другие данные, которые могут потребоваться для обеспечения действия положения Программы.
10.2. Участник дает согласие на обработку указанных в пунктах 10.1. персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) блокирование, удаление и уничтожение данных в следующих целях:
˗ регистрация Участника в Программе, обновление данных Участника;
˗ участие Участника в Программе и акциях, проводимых на базе Программы;
˗ обеспечение реализации Программы;
˗ рассылка Участнику и получение Участником посредством СМС, мессенджеров или через каналы электронной почты информационных и рекламных сообщений и материалов, в том числе с использованием автоматизированных ресурсов и сервисов Организатора;
˗ проведение аналитических, статистических, маркетинговых исследований, опросов;
˗ рассмотрение претензионных обращений Участника;
˗ выявление злоупотреблений Правилами Программы или злоупотреблений использования Сервисов Организатора;
˗ иных целях.
10.3. Участник самостоятельно несет ответственность за актуальность и достоверность информации, предоставленной Участником при регистрации в Программе.
10.4. Согласие на обработку данных предоставляется Участником Акции на весь срок участия в Программе и до истечения 5 (пяти) лет после его окончания. Обработка данных Участников осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ. 10.5. Участник вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку данных, отправив письменное заявление на адрес электронной почты Feedback.Russia@ormco.com.
10.6. Обращения, связанные с желанием Участника прекратить участие в настоящей Программе, могут направить только Участники Программы. Обращения рассматриваются в течение 7 рабочих дней. Днем прекращения участия в программе считается день отправки сообщения о прекращении участия. С дня прекращения участия Участник, в том числе, утрачивает право на получение Промокодов, а все действующие Промокоды аннулируются.
10.7. Регистрируясь в Программе, или актуализируя данные о себе в соответствии с п. 10.3. настоящих Правил, Участник выражает свое согласие Организатору на получение информационных и рекламных сообщений и материалов с информацией о реализации Программы.

Важная информация о сроке обработки заказов с сайта: перейти

Важная информация о сроке обработки заказов с сайта: перейти

Важная информация о сроке обработки заказов с сайта: перейти